Haben Sie Probleme mit der Beihilfe-App? Erfahren Sie hier mehr über aktuelle Störungen bei der Nutzung der Beihilfe-App.
Warungsarbeiten
Am 12.05.2026 werden von 6 Uhr bis ca. 8 Uhr Wartungsarbeiten durchgeführt. Während dieser Zeit ist beim Abruf von Barcodes mit Verzögerungen zu rechnen.
Wir bitten dies bei der Nutzung der App zu beachten.
iOS App:
Aktuell sind keine allgemeinen Probleme oder Störungen bekannt. Sollten Sie dennoch Probleme haben, nutzen Sie bitte die unten stehenden Kontaktmöglichkeiten.
Android App:
Aktuell sind keine allgemeinen Probleme oder Störungen bekannt. Sollten Sie dennoch Probleme haben, nutzen Sie bitte die unten stehenden Kontaktmöglichkeiten.
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Sie haben Fragen oder Probleme mit der Beihilfe-App?
Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Beihilfestelle.
Bei technischen Fragen steht Ihnen der Support über folgendes Formular zur Verfügung:
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lwl-tutorial
Notwendig für die Navigation durch die Seitenebenen zur Anzeige der Unterseiten in der Navigation.
Lebenszeit: Dauerhaft
django_language
Bestimmt die bevorzugte Sprache des Besuchers. Ermöglicht der Webseite, beim erneuten Besuch des Besuchers die bevorzugte Sprache festzulegen.
Lebenszeit: 1 Jahr
csrftoken
Hilft, Cross-Site Request Forgery- (CSRF-) Angriffe zu verhindern.
Lebenszeit: 1 Jahr
Facebook Pixel
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_pk_id*
Erfasst Statistiken über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z.B . die Anzahl der Besuche, durch schnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten gelesen wurden.
Lebenszeit: 1 Jahr
Domäne: piwik.lwl.org
_pk_ses*
Wird von Piwik Analytics Platform genutzt, um Seitenabrufe des Besuchers während der Sitzung nach zu verfolgen.
Lebenszeit: 1 Tag
Domäne: piwik.lwl.org
_pk_ref.*
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Lebenszeit: 6 Monate
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Domäne: google.com
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