Haben Sie Probleme mit der Beihilfe-App? Erfahren Sie hier mehr über aktuelle Störungen bei der Nutzung der Beihilfe-App.
iOS App:
Aktuell sind keine allgemeinen Probleme oder Störungen bekannt. Sollten Sie dennoch Probleme haben, nutzen Sie bitte die unten stehenden Kontaktmöglichkeiten.
Android App:
Aktuell gibt es Probleme bei der Nutzung der “Meine Beihilfe” App und der Android Version 17.
Wir arbeiten bereits an einem Update, welches dieses Problem beheben wird. Voraussichtlich wird dieses Update Anfang Oktober veröffentlicht.
Sollten Sie dennoch Probleme haben, nutzen Sie bitte die unten stehenden Kontaktmöglichkeiten.
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Sie haben Fragen oder Probleme mit der Beihilfe-App?
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Sie haben Fragen oder Probleme mit der Beihilfe-App?
E-Mail: beihilfe-app@kvbbg.de
Alternativ können Sie auch folgendes Formular ausfüllen und an uns senden:
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lwl-tutorial
Notwendig für die Navigation durch die Seitenebenen zur Anzeige der Unterseiten in der Navigation.
Lebenszeit: Dauerhaft
django_language
Bestimmt die bevorzugte Sprache des Besuchers. Ermöglicht der Webseite, beim erneuten Besuch des Besuchers die bevorzugte Sprache festzulegen.
Lebenszeit: 1 Jahr
csrftoken
Hilft, Cross-Site Request Forgery- (CSRF-) Angriffe zu verhindern.
Lebenszeit: 1 Jahr
Facebook Pixel
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_pk_id*
Erfasst Statistiken über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z.B . die Anzahl der Besuche, durch schnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten gelesen wurden.
Lebenszeit: 1 Jahr
Domäne: piwik.lwl.org
_pk_ses*
Wird von Piwik Analytics Platform genutzt, um Seitenabrufe des Besuchers während der Sitzung nach zu verfolgen.
Lebenszeit: 1 Tag
Domäne: piwik.lwl.org
_pk_ref.*
Speicherung der ID der Herkunftsseite (referrer ID)
Lebenszeit: 6 Monate
Domäne: https://piwik.lwl.org/piwik/piwik.js
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Lebenszeit: 6 Monate
Domäne: google.com
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